Optimiser votre trésorerie
La gestion du risque client est cruciale pour assurer la pérennité de votre entreprise. En 2025, les défis sont nombreux : dégradation des délais de paiement, insolvabilité et augmentation des défaillances, clients à risque, absence de données financières sur l’exercice 2024…
Cet article vous présente 5 stratégies pour mieux gérer ces risques tout en optimisant votre trésorerie.
1. Mettre en place un processus de sélection rigoureux des clients
La première étape pour une gestion efficace du risque client consiste à sélectionner rigoureusement vos clients. Une évaluation de la solvabilité permet de réduire les risques d’impayés et de retards de paiement.
Voici quelques méthodes pour analyser vos clients :
✅ Vérification des références bancaires et commerciales.
✅ Évaluation de la santé financière à travers des rapports financiers détaillés.
✅ Utilisation d’outils de scoring de crédit pour identifier les clients à risque.
Pouey vous accompagne dans cette démarche avec ses services de diagnostic de solvabilité et d’analyse de risques.
2. Utiliser des outils de gestion de créances
Une gestion proactive des créances est essentielle pour limiter les risques financiers. Au-delà de ressources internes logicielles et/ou humaines plus ou moins performantes, la stratégie d’encaissement et de recouvrement de créances impayées doivent être priorisées avec efficience pour optimiser le cash-flow.
Des solutions expertes existent pour permettent de :
✅ Systématiser des rappels automatiques aux clients.
✅ Agir dès constatation de retard ou d’incident de paiement.
✅ Suivre en temps réel l’état des créances et des encaissements.
3. Souscrire une assurance-crédit pour protéger votre entreprise
L’assurance-crédit est un moyen efficace pour se prémunir contre le non-paiement des créances et sécuriser sa trésorerie. Vous pouvez :
✅ Protéger contre le non-paiement des créances
✅ Assurer une couverture en cas de défaillance d’un client important
✅ Bénéficier d’une analyse régulière de la solvabilité de vos clients
Découvrez la solution d’assurance-crédit SERENITAS adaptée à votre secteur pour vous protéger contre les risques d’impayés.
4. Diversifier vos sources de revenus
La diversification des revenus permet de réduire votre exposition à des risques clients spécifiques. Une trop grande dépendance à un seul client ou secteur d’activité peut augmenter vos risques financiers.
Il est donc conseillé dans la mesure du possible de :
✅ Explorer de nouveaux marchés
✅ Rechercher des clients dans des secteurs différents
✅ Proposer des produits ou services complémentaires à votre offre principale
5. Adopter des conditions générales et de paiement claires
La mise en place de conditions de paiement précises et adaptées est une stratégie essentielle pour limiter les impayés. En définissant des délais de paiement clairs et des pénalités de retard, vous sécurisez vos créances.
Voici quelques bonnes pratiques :
✅ Fixez des délais de paiement courts (ex. : 30 jours)
✅ Imposer des pénalités de retard clairement indiquées dans les contrats
✅ Préférer les paiements partiels ou les acomptes avant la livraison des biens ou services.
La gestion du risque client n’est pas une option, c’est une nécessité pour toute entreprise souhaitant protéger sa trésorerie et sa rentabilité. En appliquant ces stratégies, vous pouvez réduire les risques liés aux créances impayées et améliorer votre gestion financière.
Profitez de l’expertise de Pouey International pour mettre en place des solutions adaptées à votre entreprise et assurer une gestion efficace de vos risques clients.
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