Comme prévu, nous avons lancé, dans les délais, notre nouveau site web client Pouey-Online.com le 5 octobre. Nos équipes ont bien travaillé accompagnées par SQLI et Definima.
Au-delà du changement d’environnement graphique plus moderne et fonctionnel, nous l’avons imaginé plus ergonomique et agile. Les évolutions fonctionnelles proposées sont une première étape vers d’autres à venir déployées en cours d’année.
L’effort a été mis sur le renforcement de la sécurité et le respect des données personnelles, avec une nouvelle administration et gestion des accès par login et password.
La nouveauté une fois logué, est proposer en un clin d’œil l’ensemble de nos services au sein d’un Dashboard doté d’une arborescence qui répond à une logique d’accès direct aux prestations fréquemment utilisées comme à celles qui pourraient l’être ou aux autres services proposés dans la gamme Pouey.
L’affichage propose par défaut les 3 derniers mouvements constatés sur les enquêtes financières, les clients garantis via l’assurance-Client, les dossiers de recouvrement, Scoremap, Time2cash… L’accès au portefeuille de chaque prestation permet de retrouver l’exhaustivité des dossiers relatifs à celle-ci, d’en afficher le détail et le livrable associés à des possibilités de tris multicritères, et des boutons d’action intuitifs pour surfer directement et facilement vers d’autres demandes ou services.
L’amélioration du parcours client nous permet désormais de proposer des possibilités de commandes groupées de prestations depuis l’identification d’une entreprise dans le moteur de recherche couplé à notre base de données internationale.
Enfin, plus communicant, le site propose également des actualités métiers et de l’entreprise et un centre de notification totalement repensé pour traiter les alertes et messages en lien avec les prestations utilisées.
Et bientôt… de nouveaux services seront proposés grâce à cette plateforme évolutive.
